tisdag 14 oktober 2014

Butiksupplevelse - i hemmet

Det framstår som mer och mer tydligt att för att butiker ska kunna leverera ett värde som överstiger det gamla monetära (billigt/prisvärt) så krävs att man levererar en överlägsen service. Det kan t.ex. handla om ett professionellt bemötande, hög servicenivå med både flexibilitet och stabilitet, leende ansikten, personlig rådgivning, kunskap om produkter, kunskap om hur produkter används etc. Men, det kan också handla om att utveckla förmågan att visa för kunderna hur saker som man säljer kan konsumeras på olika sätt. Att ge kunden förslag på hur produkter kan sättas ihop till en helhet, ett koncept. 

Ett företag som tänkt till när det gäller det här är Davids, en butik i Euronics-kedjan och som ligger i Varberg. Ni bara måste besöka deras showroom som är inrett i en lägenhet med syfte att visa hur man kan inreda ett intelligent hem. Har ni inte möjlighet att åka till Varberg så går det lika bra att besöka deras webbsajt

Tack Camilla Carlsson för tipset!

//Malin

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar