torsdag 25 september 2014

Handel via mobilen ökar inte alls

Jag och många med mig har tänkt det länge. Och ibland stört oss på de rapporter som återkommande visar att konsumenter allt oftare väljer att använda mobilen i sina köpbeslut i butik. Men det har varit svårt att säga emot statistiken. För konsumenter laddar ner shoppingapplikationer i rasande takt, det är sant. Men det är få appar som verkligen används. De allra flesta som laddas ner faller i glömska. Konsumenter använder dock prisjämförande applikationer. Men är det verkligen samma sak som att de använder mobilen som showroomingverktyg (och därmed underförstått - i butiken)? Nej, naturligtvis är det inte så. 

TNS SIFO presenterade för ett tag sedan en studie om det här och visar därmed att det är en myt att mobiltelefonen används i fysiska butiker. Bland annat säger de så här: 


If you’ve spent the last few years worrying about mobile showrooming, then the results of a pioneering study of those who actually use shopping apps might surprise you...
Far from trying to head off the rise of mobile shopping, your greatest opportunity might lie in encouraging it. 

Intressant, eller hur?


//Malin Sundström



Inga kommentarer:

Skicka en kommentar