fredag 14 juni 2013

Handelslabbet och hösten 2013



Min son sa för ett tag sedan till mig ”Mamma, vad kul att du äntligen fått en egen affär som du kan leka i”. Det gjorde han efter att jag släpat honom till högskolans lokaler en sen kväll för att visa upp hur långt Staples hade kommit med att bygga upp butiksmiljön i vårt handelslabb…(supertack till Tanja Olsson och Mikael Matsson för professionellt arbete!!)

För just nu planerar vi på SIIR för ett av höstens mest innovativa projekt – ett handelslaboratorium. Det är ett projekt som bedrivs tillsammans med InnovationLab och som finansieras av Sjuhärads Kommunalförbund, sponsras av Staples Sverige, Ellos Group, Strålfors, Pulsen och Ledteknik i Borås (bl.a.)..deltagande forskare är Hannes Göbel, Jenny Balkow och undertecknad.

 
Hannes Göbel


Malin Sundström

Jenny Balkow





















Den verksamhet som ska bedrivas i handelslaboratoriet använder och prövar IT-baserade och digitala verktyg som stimulerar till en innovativ och hållbar handelsverksamhet online och offline. För vi menar att det inte råder några tvivel om att IT kommer att vara en viktig del för framtidens handel och butiker. Tillsammans med aktörer från näringslivet har vi under våren haft intervjuer och workshops med syfte att generera idéer och underlag för forskningspiloter i labbet. Och vi har fått massor med förslag som vi just nu bearbetar för fullt, bl.a. följande:

  • Studier av hur och varför konsumenter använder mobiltelefonen i köpprocessen
  • QR-koder för ökad transparens i butiken
  • Hur man kan stimulera och driva kundtrafik i en fysisk butik till en webbutik (interaktiva beslutsstöd)
  • Kunskap om hur kunder reagerar och agerar på olika webbgränssnitt samt hur förändringar i gränssnittet påverkar köpintention och attityder
  • Kunskap om hur kunder tittar på online-butiken (med hjälp av eye-tracking)
  • Hur webbutiker kan arbeta med inspiration och sociala medier
  • Hur digitala provrum kan användas både online och offline

Och Hannes Göbel och Björn Dahlstrand (InnovationLab) har verkligen kommit igång ordentligt och idéerna kommer slag i slag. Det går nog inte en dag utan att jag får ett mail eller ett samtal om nya förslag på IT-lösningar som de vill testa i labbet. Det senaste handlar om RFID och information om hållbarhet, schyssta produktionsvillkor och liknande kopplat till produkterna som kunden plockar ner från hyllan eller tar ner från en galge....

Vi har flera företag som är intresserade av att delta i verksamheten och pilotstudierna under hösten 2013, så många så att vi börjar få en ”kö-lista”. Men om det dyker upp något riktigt intressant företag med en idé så kan vi säkert göra plats för ytterligare pilotstudier:-) 

Så här ser labbet ut just nu men som sagt...i höst blir det lite mer verkstad och då hoppas vi också kunna bjuda in alla nyfikna till en första titt.











Trevlig helg alla bloggläsare//Malin

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar