onsdag 12 juni 2013

City Gross - och digital handel

Det är sååå kul att som forskare faktiskt intressera sig för pågående fenomen. När vi började skissa på forskningsprojekt som handlade om det digitaliserade kundmötet och framtidens butik för drygt två år sedan, sa en del att den framtid vi beskrev skulle dröja länge, om den överhuvudtaget alls skulle komma! Nu fullständigt bara det öser in bevis på att det digitaliseradekundmötet är här och att gränserna mellan distanshandel och fysisk handel suddas ut. Senast ut är City Gross som ni säkert också läst om i Dagens Handel.

Bergendahls första digitala butik har öppnat i Kista science tower. Det handlar om ett antal digitala skärmar där.varorna exponeras tillsammans med fakta och en QR-kod.
Kunden laddar ner en app i sin smarta mobil, skannar av QR-koden och betalar sedan online.
Ledningen beskriver lösningen som ”världsunik”. Tekniken gör att utbudet blixtsnabbt kan anpassas efter väder, tidpunkt och kampanjer.
– Vi har letat världen runt men inte sett något liknande någonstans, säger Mathias Segelman, vd på Virtual stores, som är Bergendahls partner i projektet.
På helt nya platser
Konceptet kommer att utvecklas, så att kunden från och med i höst också kan beställa genom att peka direkt på skärmen.
Skärmarna kan stå för sig själva – som i Kista – eller placeras i en befintlig fysisk butik, som hos City gross eller Bergendahls nya koncept Mat.
– Tekniken gör också att vi kan etablera oss på ställen där vi annars inte skulle kunna finnas. Som på ett bibliotek i glesbygd eller på gymet, säger Johan Johnsson.
- See more at: http://www.dagenshandel.se/nyheter/city-gross-satsar-pa-digital-handel/#sthash.6V2MjkOL.dpuf
Bergendahls första digitala butik har öppnat i Kista science tower. Det handlar om ett antal digitala skärmar där.varorna exponeras tillsammans med fakta och en QR-kod.
Kunden laddar ner en app i sin smarta mobil, skannar av QR-koden och betalar sedan online.
Ledningen beskriver lösningen som ”världsunik”. Tekniken gör att utbudet blixtsnabbt kan anpassas efter väder, tidpunkt och kampanjer.
– Vi har letat världen runt men inte sett något liknande någonstans, säger Mathias Segelman, vd på Virtual stores, som är Bergendahls partner i projektet.
På helt nya platser
Konceptet kommer att utvecklas, så att kunden från och med i höst också kan beställa genom att peka direkt på skärmen.
Skärmarna kan stå för sig själva – som i Kista – eller placeras i en befintlig fysisk butik, som hos City gross eller Bergendahls nya koncept Mat.
– Tekniken gör också att vi kan etablera oss på ställen där vi annars inte skulle kunna finnas. Som på ett bibliotek i glesbygd eller på gymet, säger Johan Johnsson.
- See more at: http://www.dagenshandel.se/nyheter/city-gross-satsar-pa-digital-handel/#sthash.6V2MjkOL.dpuf



Bergendahls första digitala butik har öppnat i Kista science tower. Det handlar om ett antal digitala skärmar där.varorna exponeras tillsammans med fakta och en QR-kod.
Kunden laddar ner en app i sin smarta mobil, skannar av QR-koden och betalar sedan online.
Ledningen beskriver lösningen som ”världsunik”. Tekniken gör att utbudet blixtsnabbt kan anpassas efter väder, tidpunkt och kampanjer.
– Vi har letat världen runt men inte sett något liknande någonstans, säger Mathias Segelman, vd på Virtual stores, som är Bergendahls partner i projektet.
På helt nya platser
Konceptet kommer att utvecklas, så att kunden från och med i höst också kan beställa genom att peka direkt på skärmen.
Skärmarna kan stå för sig själva – som i Kista – eller placeras i en befintlig fysisk butik, som hos City gross eller Bergendahls nya koncept Mat.
– Tekniken gör också att vi kan etablera oss på ställen där vi annars inte skulle kunna finnas. Som på ett bibliotek i glesbygd eller på gymet, säger Johan Johnsson.
- See more at: http://www.dagenshandel.se/nyheter/city-gross-satsar-pa-digital-handel/#sthash.6V2MjkOL.dpuf
Den första "digitala butiken" har öppnat i Kista science tower där varorna placerats på stora digitala skärmar med produktinformation och en QR-kod. Kunder som vill köpa laddar ner en app och scannar in sin order, betalar online och kan sedan välja att hämta varorna själv i butik, få dem hemkörda eller hämta dem på ett upphämtningsställe. Låter det avancerat? Tja, egentligen är det ju "vanlig" e-handel, med skillnaden att skyltfönstret är fysiskt och placerat i en verklig miljö och inte bara i ett gränssnitt på en dator eller laptop.

Utmaningen blir nog att hitta de rätta miljöerna för den här formen av digitala butiker. Att lyckas klura ut var och hur människor rör sig och när på dagen som konsumenter har tid över att fundera över vad som ska handlas till hemmet, om kylskåpet är tomt eller vad som saknas i skafferiet för att laga en viss måltid.  

För ett tag sedan pratade jag med två detaljhandelsrävar inom livsmedelsbranschen. Båda menade att det var få, om inga, matbutiker som hittills lyckats få online-försäljningen av mat att gå med vinst. I vart fall inte i Europa. Och det är en särskilt stor utmaning för den digitala handeln. Återstår att se hur det går med lönsamheten för City Gross. Innovationen och framåttänkandet har de i vart fall nått långt med, så heja på!!
Bergendahls första digitala butik har öppnat i Kista science tower. Det handlar om ett antal digitala skärmar där.varorna exponeras tillsammans med fakta och en QR-kod.
Kunden laddar ner en app i sin smarta mobil, skannar av QR-koden och betalar sedan online.
Ledningen beskriver lösningen som ”världsunik”. Tekniken gör att utbudet blixtsnabbt kan anpassas efter väder, tidpunkt och kampanjer.
– Vi har letat världen runt men inte sett något liknande någonstans, säger Mathias Segelman, vd på Virtual stores, som är Bergendahls partner i projektet.
På helt nya platser
Konceptet kommer att utvecklas, så att kunden från och med i höst också kan beställa genom att peka direkt på skärmen.
Skärmarna kan stå för sig själva – som i Kista – eller placeras i en befintlig fysisk butik, som hos City gross eller Bergendahls nya koncept Mat.
– Tekniken gör också att vi kan etablera oss på ställen där vi annars inte skulle kunna finnas. Som på ett bibliotek i glesbygd eller på gymet, säger Johan Johnsson.
- See more at: http://www.dagenshandel.se/nyheter/city-gross-satsar-pa-digital-handel/#sthash.6V2MjkOL.dpuf


Bergendahls första digitala butik har öppnat i Kista science tower. Det handlar om ett antal digitala skärmar där.varorna exponeras tillsammans med fakta och en QR-kod.
Kunden laddar ner en app i sin smarta mobil, skannar av QR-koden och betalar sedan online.
Ledningen beskriver lösningen som ”världsunik”. Tekniken gör att utbudet blixtsnabbt kan anpassas efter väder, tidpunkt och kampanjer.
– Vi har letat världen runt men inte sett något liknande någonstans, säger Mathias Segelman, vd på Virtual stores, som är Bergendahls partner i projektet.
På helt nya platser
Konceptet kommer att utvecklas, så att kunden från och med i höst också kan beställa genom att peka direkt på skärmen.
Skärmarna kan stå för sig själva – som i Kista – eller placeras i en befintlig fysisk butik, som hos City gross eller Bergendahls nya koncept Mat.
– Tekniken gör också att vi kan etablera oss på ställen där vi annars inte skulle kunna finnas. Som på ett bibliotek i glesbygd eller på gymet, säger Johan Johnsson.
- See more at: http://www.dagenshandel.se/nyheter/city-gross-satsar-pa-digital-handel/#sthash.6V2MjkOL.dpuf
Bergendahls första digitala butik har öppnat i Kista science tower. Det handlar om ett antal digitala skärmar där.varorna exponeras tillsammans med fakta och en QR-kod.
Kunden laddar ner en app i sin smarta mobil, skannar av QR-koden och betalar sedan online.
Ledningen beskriver lösningen som ”världsunik”. Tekniken gör att utbudet blixtsnabbt kan anpassas efter väder, tidpunkt och kampanjer.
– Vi har letat världen runt men inte sett något liknande någonstans, säger Mathias Segelman, vd på Virtual stores, som är Bergendahls partner i projektet.
På helt nya platser
Konceptet kommer att utvecklas, så att kunden från och med i höst också kan beställa genom att peka direkt på skärmen.
Skärmarna kan stå för sig själva – som i Kista – eller placeras i en befintlig fysisk butik, som hos City gross eller Bergendahls nya koncept Mat.
– Tekniken gör också att vi kan etablera oss på ställen där vi annars inte skulle kunna finnas. Som på ett bibliotek i glesbygd eller på gymet, säger Johan Johnsson.
- See more at: http://www.dagenshandel.se/nyheter/city-gross-satsar-pa-digital-handel/#sthash.6V2MjkOL.dpuf

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar