fredag 7 september 2012

Norge och distanshandel

Torsdag den 11 oktober arrangerar motsvarigheten till Svensk Distanshandel i Norge - Distansehandel Norge - sin årliga höstkonferens i Oslo. Evenemanget påminner en del om Distanshandelsdagen som sker varje år i regi av SDH, men har ett mindre format och inte så många deltagare som det brukar vara i Sverige och Borås. Till SIIR.s stora glädje kan vi konstatera att vi även på det norska arrangemanget kommer att ha forskare från SIIR samt praktiker från företaget ProwFlow som föreläser. Klas Hjort och Tommy Högberg har förberett en presentation med rubriken "One size does not fit all". 

 















Efter att ha pratat med Klas så kan jag garantera att det blir en intressant föreläsning om returhantering och hur företag kan/bör arbeta för att minska antalet returer. När Klas berättade för mig om sina forskningsresultat kunde jag knappt sitta still, eftersom det arbete som görs ligger så rätt i tiden. En tanke går också till vår fantastiskt duktige professor Dag Ericsson, eftersom det arbetet som Klas just nu gör, är så fint kopplat till de mer banbrytande tankar och idéer som Dag så länge fört fram. Vi är otroligt stolta över att ha Dag Ericsson hos oss och välkomnar Klas Hjort som ännu en spelare i SIIR-gänget!

//M Sundström 

 

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar