fredag 14 september 2012

E-handelsforum

Efter en heldag i Malmö och en massa möten med gamla bekanta (och några nya bekantskaper) försöker vi nu sammanfatta alla intryck från den här dagen. Det som varit väldigt påtagligt är den stora entusiasmen över e-handelstillväxten i Sverige och att många av deltagarna var, som de själva betecknar sig, e-handelsföretag. Det är i och för sig ett eget ämne för diskussion men jag går inte vidare där just nu...

Jag ska inte ta upp allt som sades på denna spännande dag utan väljer ut några små guldkorn. Don Shields (ecommerce strategy director, Sapient, London) menade att logiken bakom e-handel måste utvecklas och inte utgå från att kunderna i framtiden kommer att e-handla från en dator. Nej i framtiden kommer de mobila enheterna var kundens naturliga gränssnitt vilket i sin tur ställer krav på ännu större flexibilitet.

Foto: Sundström




I övrigt var behållningen en precis lagom avrapportering av Arne B Andersson om trenderna från USA när det gäller e-handel, m-handel och "omni-channel-retailing" och en mycket professionell presentation av Ungdomsbarometerns senaste undersökning.



Foto: Sundström


Ragnar Harge drog ner stora applåder när han på ett engagerat och humoristiskt sätt berättade om den resa som Harges gjort från en väskbutik, till flera till att nu med framgång finnas på webben.

E-handelsforum 2012 innehöll många möjligheter att få lyssna till e-handelspraktiker och vilka problem och möjligheter de tycker sig se. Dock saknade vi en lite mer nyanserad bild över e-handelns utveckling där en diskussion om hållbarhet och e-handel hade varit ett spännande inslag. 


Nästa stora evenemang för alla inom e-handelsfältet är Distanshandelsdagen som går av stapeln den 15 november i Borås. Där ser vi fram mot ett spännande program och att ännu fler e-handelsälskare får en chans att mötas.



//Malin Sundström och Gunnar Hellsten

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar